Bijoux

Comment entretenir mon bijou ?

Mes bijoux sont réalisés avec du fil ciré de qualité. Pour les entretenir, tu peux les nettoyer sous l’eau tiède à l’aide d’une brosse à dents souple afin d’éliminer la poussière et les petits résidus qui peuvent s’accumuler dans le tissage.

Les pierres peuvent également être rincées à l’eau, ce qui est traditionnellement utilisé comme méthode de purification.

Pour préserver durablement la couleur du fil et l’aspect de ton bijou, il est préférable d’éviter de le porter lors des baignades en piscine (chlore), en mer (eau salée) ou de l’exposer de manière répétée à une eau très calcaire. En prenant ces quelques précautions, ton bijou conservera toute sa beauté au fil du temps.

Mes bracelets sont créés avec des fermoirs coulissants qui s’adaptent à toutes les tailles de poignet. Cette technique de fermoir permet de faciliter ton choix, tu ne peux pas te tromper, que tu achètes le bijou pour toi ou pour offrir.

Livraison et retour

Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
  • Délai de préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés. Pour les bijoux créés sur mesure, compter 2 à 3 jours supplémentaires.
  • Délai de livraison estimé (à titre indicatif) :
    • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
    • Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés

Tarifs de livraison :

  • Mondial Relay Point Relais : 4,90 €
  • Colissimo domicile : 6,90 €
  • Colissimo avec signature : 8,90 €

Livraison offerte dès 50 € d’achat en Mondial Relay.

Tu peux tout à fait retourner ta commande.

Tu disposes d’un délai de rétractation de 14 jours pour me retourner un ou plusieurs articles à partir de la réception de la commande. 

Envoie moi un mail pour me signifier ton souhait de retourner ton achat : contact@joaluna.com

Les frais retour sont à ta charge.

J’effectuerai le remboursement à réception de la commande retournée. Pour l’obtenir, les articles retournés doivent être neufs, non portés, non utilisés ou ayant fait l’objet d’un usage quelconque. Les articles doivent être retournés dans un emballage protecteur. Les articles retournés qui seront endommagés ne seront pas remboursés.

RDV dans les CGV pour plus d’infos.

  • chaque bijou est préparé avec soin,
  • soigneusement emballé,
  • protégé pour le transport,
  • et expédié depuis mon atelier en Lorraine.